Softwareleverancier levert niet wat is afgesproken: moet je de volledige licentievergoeding betalen?

Inhoudsopgave

Softwareleverancier levert niet wat is afgesproken: moet je de volledige licentievergoeding betalen? cover

​Je betaalt elk jaar een flinke licentievergoeding aan je softwareleverancier, maar je krijgt niet alles wat in het contract staat. Herkenbaar? Op 16 september 2026 oordeelde de rechtbank Amsterdam over zo'n situatie. VinFast, een elektrische autoverkoper, mocht de overeenkomst met softwareleverancier Fixico beëindigen, maar moet nog wel ruim € 407.000 betalen. Fixico vorderde € 720.000. Wat betekent dit als jij met softwareleveranciers werkt?

De zaak

Fixico exploiteert een digitaal platform waarmee klanten met autoschade offertes van schadeherstelbedrijven kunnen vergelijken. In 2023 sloot VinFast met Fixico een Licence and Services Agreement. Fixico stelde het platform beschikbaar en regelde een netwerk van schadeherstelbedrijven. Een bijlage bij het contract noemde 43 locaties van die bedrijven. De licentievergoeding bedroeg € 360.000 per jaar, exclusief btw.

Het contract liep vijf jaar, maar bevatte een zogenoemde break option: een mogelijkheid om het na drie jaar tussentijds te beëindigen als Fixico bepaalde afspraken niet nakwam. Het leveren van het netwerk was een van die afspraken. Fixico kreeg dan maximaal drie maanden om de tekortkoming te herstellen.

VinFast betaalde de factuur over 2025 niet. Op 9 oktober 2025 maakte zij aanspraak op het volledige netwerk van 43 locaties, terwijl Fixico er 22 had aangesteld. Op 22 december riep VinFast per brief de break option in, zodat het contract op 29 maart 2026 zou eindigen. Zij klaagde ook over een ontbrekende softwarekoppeling. Fixico betwistte de tekortkomingen.

Wat vond de rechter?

VinFast mocht de break option gebruiken. Partijen waren het eerder eens over een geleidelijke uitrol van de locaties, maar dat gold niet meer vanaf de brief van 9 oktober. Fixico reageerde niet op de brief van 22 december en het is niet gebleken dat zij daarna locaties toevoegde. De overeenkomst eindigde daarom op 29 maart 2026, precies drie jaar na de start.

Gedeeltelijke ontbinding mocht ook. Fixico was vanaf 9 januari 2026 in verzuim, drie maanden na de brief van 9 oktober. Het aantal locaties is volgens de rechtbank een kernbeding van het contract. Omdat Fixico met 22 van de 43 locaties ruwweg de helft had aangesteld, halveerde de rechtbank de licentievergoeding voor de laatste 79 dagen. De klacht over de softwarekoppeling hoefde de rechtbank daarom niet meer te bespreken.

Wat moet VinFast betalen?

VinFast moet € 360.000 over 2025 en € 47.835,61 over 2026 betalen, exclusief btw. De halvering scheelde maar zo'n € 39.000. Het grootste voordeel zat in de break option, waardoor het contract twee jaar eerder eindigde. Daar komen handelsrente en bijna € 20.000 aan kosten bij.

Werk je met softwareleveranciers? Een paar juridische take-aways

Spreek meetbare prestaties af. Hoe concreter de afspraak, hoe makkelijker je kunt aantonen dat je leverancier tekortschiet. Hier gaf het afgesproken aantal van 43 locaties de doorslag.

Klaag op tijd en schriftelijk. Zolang VinFast met de geleidelijke uitrol instemde, bleef de volledige licentievergoeding verschuldigd.

Regel een uitweg in je contract. Kijk bij langlopende softwarecontracten of je tussentijds kunt opzeggen als de leverancier niet levert.

Stop niet zomaar met betalen. De licentievergoeding over 2025 was volledig verschuldigd, inclusief handelsrente vanaf de vervaldatum.

Tot slot

Heb jij softwareleveranciers die hun afspraken niet nakomen? Of wil je weten of je tussentijds van een licentiecontract af kunt? Neem gerust contact op met Thomas van Weeren of één van onze andere specialisten.

Bron:

Rechtbank Amsterdam 16 september 2026, ECLI:NL:RBAMS:2026:9150

De inhoud van deze blog is actueel op de datum van publicatie, maar het recht is voortdurend in beweging. Voor de meest recente juridische inzichten, neem gerust contact op met ons kantoor via [email protected] of 020 – 676 2500.

Deel deze blog: